I. Lĩnh vực khám bệnh, vào viện, chuyển viện.
1. Thủ tục khám, chữa bệnh:
a. Trình tự thực hiện:
Các ngày làm việc trong giờ hành chính tại Khoa khám bệnh - Cận lâm sàng - Hồi sức cấp cứu.
b. Cách thức thực hiện:
Bệnh nhân đăng ký tại bàn đăng ký khám, chữa bệnh ( trừ trường hợp cấp cứu ). Nhân viên y tế kiểm tra thủ tục, vào sổ, cấp số khám bệnh và phân buồng khám. Bệnh nhân nộp lệ phí khám bệnh, dịch vụ y tế ( trường hợp không có thẻ bảo hiểm y tế ). Bác sỹ khám và cho làm các kỹ thuật cận lâm sàng. Nhân viên y tế khoa khám bệnh hướng dẫn bệnh nhân đến các buồng kỹ thuật cận lâm sàng. Sau khi có kết quả cận lâm sàng bệnh nhân mang kết quả để bác sỹ kết luận và kê đơn thuốc. Bộ phận kế toán viện phí in đơn thuốc, tính tiền viện phí và xuống quầy cấp phát nhận thuốc.
c. Thành phần, số lượng hồ sơ:
Thẻ BHYT, giấy giới thiệu, giấy tờ tùy thân ( nếu là bệnh nhân bảo hiểm y tế )
d. Thời hạn giải quyết:
Trong ngày ( chậm nhất 04 giờ sau khi đăng ký khám bệnh )
đ. Đối tượng thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bác sỹ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, kế toán.
e. Cơ quan thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bệnh viện đa khoa huyện Chí Linh
g. Kết quả thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Khám, tư vấn và cấp thuốc cho bệnh nhân.
h. Lệ phí:
Theo quy định của UBND tỉnh Hải Dương và BHXH.
i. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Bảng kê chi phí khám bệnh, chữa bệnh ngoại trú, đơn thuốc, các phiếu làm cận lâm sàng.
k. Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục giải quyết công việc ( nếu có ): không
l. Căn cứ pháp lý của thủ tục giải quyết công việc.
Quyết định số 1895/1997/QĐ – BYT ngày 19 tháng 09 năm 1997 của Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Quy chế bệnh viện.
Giấy phép số 04/SYT – GPHĐ ngày 02 tháng 12 năm 2013 của Giám đốc Sở Y tế tỉnh Hải Dương cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.
2. Thủ tục vào viện:
a. Trình tự thực hiện:
24/24h tất cả các ngày trong năm tại Khoa khám bệnh - Cận lâm sàng – HSCC.
b. Cách thức thực hiện:
Bệnh nhân đăng ký tại bàn đăng ký khám, chữa bệnh ( trừ trường hợp cấp cứu ). Nhân viên y tế kiểm tra thủ tục, vào sổ, cấp số khám bệnh và phân buồng khám. Bệnh nhân nộp lệ phí khám bệnh, dịch vụ y tế ( trường hợp không có thẻ bảo hiểm y tế ). Bác sỹ khám và cho làm các kỹ thuật cận lâm sàng. Nhân viên y tế khoa khám bệnh hướng dẫn bệnh nhân đến các buồng kỹ thuật cận lâm sàng. Sau khi có kết quả cận lâm sàng bệnh nhân mang kết quả để bác sỹ kết luận. Nếu người bệnh cần phải điều trị nội trú bác sỹ làm bệnh án vào viện. Người bệnh làm thủ vào viện ( ứng tiền viện phí, mượn quần áo, chăn màn ). Nhân viên y tế vào sổ và giao bệnh án người bệnh tới tận khoa điều trị ( trường hợp cấp cứu thực hiện theo quy chế cấp cứu theo Quy chế bệnh viện do Bộ Y tế ban hành ). Trong quá trình điều trị người bệnh được công khai thuốc và các dịch vụ y tế. Nhân viên y tế thực hiện công tác chăm sóc người bệnh theo Quy chế Bệnh viện.
c. Thành phần, số lượng hồ sơ:
Hồ sơ bệnh án.
d. Thời hạn giải quyết:
Trong ngày ( chậm nhất 04 giờ sau khi đăng ký khám bệnh )
đ. Đối tượng thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bác sỹ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, kế toán.
e. Cơ quan thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bệnh viện đa khoa huyện Chí Linh
g. Kết quả thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bệnh nhân vào viện.
h. Lệ phí:
Theo quy định của UBND tỉnh Hải Dương và BHXH.
i. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu hồ sơ bệnh án.
k. Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục giải quyết công việc ( nếu có ): không
l. Căn cứ pháp lý của thủ tục giải quyết công việc.
Quyết định số 1895/1997/QĐ – BYT ngày 19 tháng 09 năm 1997 của Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Quy chế bệnh viện.
Giấy phép số 04/SYT – GPHĐ ngày 02 tháng 12 năm 2013 của Giám đốc Sở Y tế tỉnh Hải Dương cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.
3. Thủ tục chuyển viện.
a. Trình tự thực hiện:
24/24h tất cả các ngày trong năm tại các khoa.
b. Cách thức thực hiện:
Bệnh nhân đăng ký tại bàn đăng ký khám, chữa bệnh ( trừ trường hợp cấp cứu ). Nhân viên y tế kiểm tra thủ tục, vào sổ, cấp số khám bệnh và phân buồng khám. Bệnh nhân nộp lệ phí khám bệnh, dịch vụ y tế ( trường hợp không có thẻ bảo hiểm y tế ). Bác sỹ khám và cho làm các kỹ thuật cận lâm sàng. Nhân viên y tế khoa khám bệnh hướng dẫn bệnh nhân đến các buồng kỹ thuật cận lâm sàng. Sau khi có kết quả cận lâm sàng bệnh nhân mang kết quả để bác sỹ kết luận. Nếu bệnh nhân vươt quá khả năng điều trị của bệnh viện thực hiện theo Quy chế chuyển viện do Bộ Y tế ban hành.( trường hợp cấp cứu thực hiện theo Quy chế cấp cứu theo do Bộ Y tế ban hành ). Nhân viên y tế trình lãnh đạo bệnh viện duyệt và giao cho người bệnh.
c. Thành phần, số lượng hồ sơ:
Giấy chuyển tuyến.
d. Thời hạn giải quyết:
Trong ngày ( chậm nhất 04 giờ sau khi đăng ký khám bệnh )
đ. Đối tượng thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bác sỹ, điều dưỡng.
e. Cơ quan thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bệnh viện đa khoa huyện Chí Linh
g. Kết quả thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bệnh nhân chuyển viện theo Quy chế Bệnh viện.
h. Lệ phí:
Theo quy định của UBND tỉnh Hải Dương và BHXH.
i. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Giấy chuyển tuyến.
k. Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục giải quyết công việc ( nếu có ): không
l. Căn cứ pháp lý của thủ tục giải quyết công việc.
Quyết định số 1895/1997/QĐ – BYT ngày 19 tháng 09 năm 1997 của Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Quy chế bệnh viện.
Giấy phép số 04/SYT – GPHĐ ngày 02 tháng 12 năm 2013 của Giám đốc Sở Y tế tỉnh Hải Dương cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.
II. Lĩnh vực cấp giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội và giấy ra viện.
1. Thủ tục cấp giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH và giấy ra viện.
a. Trình tự thực hiện:
Các ngày làm việc trong giờ hành chính tại Phòng Kế hoạch tổng hợp.
b. Cách thức thực hiện:
+ Điều trị nội trú: Sau khi ra viện đối với người bệnh điều trị nội trú bệnh nhân đến Phòng Kế hoạch tổng hợp lấy Giấy ra viện. Nhân viên y tế Phòng Kế hoạch tổng hợp căn cứ ngày điều trị trên bệnh án cấp giấy ra viện.
+ Điều trị ngoại trú: Sau khi khám được bác sỹ cấp đơn thuốc ngoại trú và cho nghỉ ghi trong sổ khám bệnh. Bệnh nhân đến Phòng Kế hoạch tổng hợp lấy Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH. Nhân viên phòng Kế hoạch tổng hợp căn cứ số ngày nghỉ cấp giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH.
Nhân viên phòng Kế hoạch tổng hợp trình lãnh đạo duyệt, đóng dấu giao cho người bệnh.
c. Thành phần, số lượng hồ sơ:
- Hồ sơ bệnh án nội trú.
- Sổ khám, chữa bệnh ngoại trú.
d. Thời hạn giải quyết:
Chậm nhất 20 phút sau khi tiếp nhận hồ sơ.
đ. Đối tượng thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Nhân viên y tế Phòng Kế hoạch tổng hợp.
e. Cơ quan thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bệnh viện đa khoa huyện Chí Linh
g. Kết quả thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Cấp giấy ra viện, giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH.
h. Lệ phí: Không.
i. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH, Giấy ra viện.
k. Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục giải quyết công việc ( nếu có ):
- Bệnh án, sổ khám chữa bệnh ngoại trú.
l. Căn cứ pháp lý của thủ tục giải quyết công việc.
Quyết định số 1895/1997/QĐ – BYT ngày 19 tháng 09 năm 1997 của Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Quy chế bệnh viện.
Giấy phép số 04/SYT – GPHĐ ngày 02 tháng 12 năm 2013 của Giám đốc Sở Y tế tỉnh Hải Dương cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.
III. Lĩnh vực khám sức khỏe .
a. Trình tự thực hiện:
Các ngày làm việc trong giờ hành chính tại các khoa, phòng Bệnh viện đa khoa huyện Chí Linh
b. Cách thức thực hiện:
Người có yêu cầu khám sức khỏe đăng ký tại bàn đăng ký khám, chữa bệnh, nhân viên y tế hướng dẫn nộp lệ phí. Bác sỹ, điều dưỡng hướng dẫn người khám sức khỏe kê khai các cột mục theo mẫu. Bác sỹ khoa khám bệnh cho làm các thủ tục cận lâm sàng, bác sỹ các khoa lâm sàng khám và kết luận theo từng chuyên khoa phụ trách. Sau khi có kết quả khám của tất cả các chuyên khoa nhân viên y tế khoa khám bệnh trình lãnh đạo kết luận, đóng dấu và giao cho người khám sức khỏe ( Riêng khám sức khỏe định kỳ cho các cơ quan, đơn vị, công ty có đăng ký trước ).
c. Thành phần, số lượng hồ sơ:
- Chứng minh thư nhân dân ( hoặc bằng lái xe, hộ chiếu)
- Ảnh mầu 4cmx6cm ( mới chụp trong vòng 6 tháng )
d. Thời hạn giải quyết:
Chậm nhất 04 giờ sau khi tiếp nhận hồ sơ.
đ. Đối tượng thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bác sỹ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, kế toán.
e. Cơ quan thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bệnh viện đa khoa huyện Chí Linh
g. Kết quả thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Hoàn thiện hồ sơ khám sức khỏe và giao cho người có yêu cầu.
h. Lệ phí:
Theo quy định của UBND tỉnh Hải Dương.
i. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Mẫu giấy khám sức khỏe.
k. Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục giải quyết công việc ( nếu có ): không.
l. Căn cứ pháp lý của thủ tục giải quyết công việc.
Quyết định số 1895/1997/QĐ – BYT ngày 19 tháng 09 năm 1997 của Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Quy chế bệnh viện.
Giấy phép số 04/SYT – GPHĐ ngày 02 tháng 12 năm 2013 của Giám đốc Sở Y tế tỉnh Hải Dương cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.
Quyết định số 81/QĐ – SYT ngày 15 tháng 01 năm 2014 của Sở Y tế tỉnh Hải Dương về việc phê duyệt cơ sở đủ điều kiện khám sức khỏe.
IV. Lĩnh vực thu - thanh toán viện phí.
a. Trình tự thực hiện:
Các ngày làm việc trong giờ hành chính tại khu thanh toán viện phí tại Khoa khám bệnh - Cận lâm sàng - Hồi sức cấp cứu.
b. Cách thức thực hiện:
- Thu viện phí:
Thu tiền khám bệnh khi bệnh nhân đến khám ( trừ bệnh nhân cấp cứu và có thẻ BHYT ). Khi có chỉ định của bác sỹ làm các cận lâm sàng kế toán viện phí thu tiền theo bảng giá niêm yết công khai tại khoa khám bệnh. Khi có đơn thuốc của bác sỹ tính và thu tiền theo đơn giá của Bệnh viện ( đối với bệnh nhân có thẻ BHYT thu tỷ lệ % theo quy định của BHXH ). Người bệnh vào viện ứng tiền viện phí theo quy định.
- Thanh toán viện phí:
Người bệnh ra viện điều dưỡng các khoa tổng hợp thuốc, vật tư tiêu hao, cận lâm sàng, thủ thuật. Kế toán viện phí căn cứ bảng tổng hợp của khoa tính tiền trừ đi số tạm ứng. Thu hoặc trả lại tiền cho người bệnh ( sau khi thanh toán có phiếu thu ).
c. Thành phần, số lượng hồ sơ:
Bệnh án có chứng từ tổng hợp ra viện kèm theo. Đơn thuốc.
d. Thời hạn giải quyết:
Chậm nhất 04 giờ sau khi tiếp nhận hồ sơ.
đ. Đối tượng thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Kế toán viện phí
e. Cơ quan thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Bệnh viện đa khoa huyện Chí Linh
g. Kết quả thực hiện thủ tục giải quyết công việc.
Thu thanh toán viện phí và cấp phiếu thu cho người bệnh.
h. Lệ phí:
Theo Quyết định số 17/2012/QĐ- UBND ngày 20/08/2012 của UBND tỉnh Hải Dương về việc ban hành giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại các cơ sở y tế công lập trên địa bàn tỉnh Hải Dương.
i. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai:
Biên lai thu phí, lệ phí.
k. Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục giải quyết công việc ( nếu có ): không.
l. Căn cứ pháp lý của thủ tục giải quyết công việc.
Theo Quyết định số 17/2012/QĐ- UBND ngày 20/08/2012 của UBND tỉnh Hải Dương về việc ban hành giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại các cơ sở y tế công lập trên địa bàn tỉnh Hải Dương.